По словам Басурина, из Мариуполя через населённый пункт Виноградово прошли муж, жена и ребёнок. Сейчас они находятся в Азовске и им оказывается социальная и медицинская помощь.
Решение о создании гуманитарных коридоров было принято на втором раунде российско-украинских переговорах, завершившемся 3 марта. Помимо этого, в Минобороны создан штаб по гуманитарному реагированию на ситуацию на Украине. Целью работы штаба является обеспечение нуждающихся жителей Украины продуктами питания и средствами первой необходимости.